こんなお悩みや不安を解決
- 定期的に親の様子を見に行きたいが、遠方のためなかなか行けない
- 仕事をしていて、親に連絡をする時間が取りづらい
- 処方された薬をきちんと飲んでいるか心配
- 親の体のこと、介護のことを誰に相談していいかわからない
ここがポイント
- 看護介護の有資格者ならではの安心なサービス
- はじめてでも心強い、介護の相談窓口
- 体調や生活の様子をお届けする詳細なレポート
ポイント1 看護介護の有資格者ならではの安心なサービス
悩みや不調があると、表情がすぐれない、いつもとお部屋の様子が違うなど、ちょっとした変化が生じます。「わたしの看護師さん」のスタッフは全員「医療介護資格保持者」のため、些細な徴候も見逃しません。また親御様の体調がすぐれない場合は、スタッフが医療機関と連携し、応急処置・緊急搬送などの判断を的確にいち早く行うことができます。
ポイント2 はじめてでも心強い、介護の相談窓口
介護は突然やってきて、いつまで続くかわかりません。はじめてのことで、何をどうすればよいのか分からないことも多いでしょう。そんな状態にあっても、治療方針など重要な判断を任される場合もあり、ご家族は精神的な負担を抱えてしまいます。そんな時は、「わたしの看護師さん」の相談窓口へお電話ください。問題解決の糸口を探すお手伝いをしています。
ポイント3 体調や生活の様子をお届けする詳細なレポート
「わたしの看護師さん」では、いつでもどこでもスマートフォンから確認できる弊社独自の介護支援アプリ「ケアブライト」にて、スタッフ（医療介護資格保持者）からの詳細な報告をご確認いただけます。（報告の方法についてはご相談に応じます。）
お迎えの際や病院や外出先への行き帰りなど、変化がないか注意深く観察。体調や生活の様子はもちろん、「お試しサービス」や会員様特典の「安心訪問サービス」をご利用時には30項目にも及ぶ充実した内容のレポートをお送りします。
電話報告ではありませんので、ご都合のよい時にゆっくりご確認ください。
※生命の危機や、医療機関において医師から病状説明などをご家族に行いたいと要請があった場合は、電話でご連絡する場合もございます。
利用例
- 薬の塗布・貼付・点眼
- 洗面介助・服薬介助、残薬確認、整理
- トイレ移動・食事・更衣の介助
- 車イスの移動、ベッドとイス間・イスとイス間の移動の介助
- オムツ・パッド交換
- 入浴介助
- 救急外来・診察室に付添い、専門的な医療報告
- 入退院手続き等の支援、退院に係る会議出席・介護保険等に係る会議出席
注意事項
- 原則、医療行為はいたしません。医師からの指示書をご用意の上、ご相談ください。
ご依頼内容によっては介護士が訪問する場合もございます。 - 訪問時の様子により、病院受診をおすすめすることがございます。「病院・外出付き添いサービス」を併せてご利用ください。
サービスご利用例
介護保険認定前の方のお手伝い（2時間）
| 15分 | ご自宅に訪問。体調をチェックします。 |
| 30分 | 寝室の掃除、ベッドメイキングを行います。 |
| 45分 | 入浴のお手伝いをします。 |
| 10分 | 体調をチェックします。水分補給などの準備も行います。 |
| 20分 | 浴室の掃除をします。 |
料金区分
サービス対応可能なエリアか、事前にメールや電話にてご確認ください。
| A区分 | 東京都23区・大阪市・名古屋市・京都市・横浜市・川崎市・葉山町・神戸市・芦屋市・札幌市・福岡市・北九州市・千葉市・さいたま市 |
| Ｂ区分 | 東京23区以外の東京都、横浜・川崎・葉山町以外の神奈川県、神戸市・芦屋市以外の兵庫県、大阪市以外の大阪府、名古屋市以外の愛知県、京都市以外の京都府、福岡市・北九州市以外の福岡県、千葉市以外の千葉県、さいたま市以外の埼玉県、仙台市、つくば市、広島市、岡山市、静岡市、浜松市、新潟市、熊本市 |
| C区分 | 広島市以外の広島県、静岡市・浜松市以外の静岡県、仙台市以外の宮城県、新潟市以外の新潟県、岡山市以外の岡山県、熊本市以外の熊本県、つくば市以外の茨城県、札幌市以外の北海道、島根県、山口県、香川県、愛媛県、徳島県、長崎県、大分県、熊本県、滋賀県、奈良県、和歌山県、三重県、福井県、石川県、富山県、岐阜県、長野県、新潟県、群馬県、山梨県、静岡県、栃木県、福島県、高知県、佐賀県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、山形県、秋田県、岩手県、青森県 |
| D区分 | 鳥取県 |
料金（税込）
条件により、料金が異なります。かかる費用の目安を算出いたしますので、ご希望の内容をお選びください。
注意事項
- 契約時には入会金33,000円、月会費4,400円、保証金のご準備が必要です。
- 上記の目安に加え、スタッフ駆け付け料がかかります。
スタッフ駆け付け料は、鳥取県内を除き、全国一律2,200円／1回です。
鳥取県内のスタッフ駆け付け料は、距離によって変わります。
よくあるご質問
新規会員登録をご希望の方は、利用申込書のご提出と、入会金・翌月分の月会費・保証金の銀行振込によるお支払を確認後、利用開始となります。サービス利用3日前までにお支払ください。
まずはお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
| 入会金 | 33,000円 |
| 保証金 | 100,000円 |
| 月会費 | 4,400円 |
保証金はサービス未払い分を差し引き、退会後に返金いたします（保証金の消費税は不要です）。
もちろん、ご利用いただけます。
複数名の担当制です。毎回同じ者が担当するとは限りません。
医師の指示書があり、介助に必要な物品が揃っている場合にのみ対応可能です。
医師の指示書があり、介助に必要な物品が揃っている場合にのみ対応可能です。
もちろん、ご利用いただけます。介護認定されている方や、介護や見守りが必要な方は「病院・外出付き添いサービス」「訪問サービス」をご利用ください。
前受金のご入金確認後、すぐにご利用可能です。
ビジターにてご利用の方は、事前に利用申込書をご提出いただく必要があります。
【前受金について】
ご利用されるサービスの「1時間分の利用料金（基本料金）」を前受金としてお支払いただきます。
実際に利用した金額が前受金を超える場合、その費用を利用当日にお支払いただきます。
（ご利用されるエリアごとにサービスの利用料金が異なるのでご注意ください）
新規会員登録をご希望の方は、事前に利用申込書をご提出いただき、入会金・保証金・月会費もお支払いいただく必要があります。
※ご希望エリアによっては直ぐに対応できない場合もございます。
ビジター：クレジットカード決済もしくは銀行振込
前受金は、予約確認後、サービス利用3日前までにお支払ください。利用料金は、ご利用当日にお支払ください。
会員：口座自動振替（ひと月分のご利用料金をまとめて翌月27日にご請求いたします）
スタッフが対応可能であれば、ご依頼いただけます。
まずはご連絡ください。
緊急依頼手数料
| 前日10時まで | 不要 |
| 前日10時～17時まで | 3,300円 |
| 前日17時～当日 | 5,500円 |
ご予約は、スタッフが対応可能であれば、変更可能です。
キャンセルについては、早めにご連絡ください。
キャンセル料
| 前日10時まで | 不要 |
| 前日10時～17時まで | サービス基本料金の1時間 |
| 前日17時～当日 | サービス基本料金の3時間 |
ご利用者の声
埼玉在住 男性
一人暮らしの母は心配事があると過呼吸になったり、動悸がすると電話をしてきます。落ち着かせようと話を聞くのですが、遠く離れたところに住んでいると限界を感じます。そこで、「困ったらわたしの看護師さんに相談するように」と伝えるようにしました。
実家を訪ねて血圧を測ってくれたり、動悸が治まらない時は主治医に相談をしてくれたりと、家族のように付き合ってくれます。
今の母には遠くに住む息子よりも、安心を届けてくれるわたしの看護師さんの存在が大きいようです。介護の負担が軽くなって助かっているのが正直な気持ちです。
鳥取在住 男性
母が自宅で転んで腰を痛めてしまいました。お風呂に入る手伝いをするのも一苦労。介護の方法も分からないので、二度とお風呂に入らないと言い始めました。
ヘルパーに来てもらう契約をするために介護保険の手続きをしたら、１ヶ月以上待たされると聞かされ、困り果てていました。
そこで介護保険の認定を受けなくても利用できる、わたしの看護師さんを知り、当日から訪問してもらうように依頼しました。
もし、あのまま介護保険の認定が出るまで家族が入浴の手伝いをし続けていたか、１ヶ月もお風呂に入らない生活を考えると、ぞっとします。
迅速に対応してもらえて感謝です。