• 内閣府主催 女性のチャレンジ賞 受賞
  • 安心・安全 看護と介護の融合

2019年4月のアーカイブ

高齢者の要望にどう応えるか

  利用者様のお部屋に訪問した時のこと。 部屋の外まで大きな怒鳴り声が聞こえてきます。 恐る恐るドアを開けると、 号泣しながら、「好きで施設に入ったわけじゃないのに、みんながワガママを言うなと言ってくる。 優し […]

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白内障手術に付添います!!!

  白内障、近年は手軽に開業医さんのクリニックで日帰り手術ができます。 ※体調によっては入院を勧められるケースもございます※ と、言うことは、手術前に行う検査や点眼薬後の「ぼゃー」とした視界で ご自宅に戻り、歩 […]

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顧客満足度調査①

  今日は東京からご利用者様のご家族が帰省されましたので、 ご要望を伺いつつも、色々とアドバイスをいただきました。 弊社のサービスはご家族から介護を取り上げるものではなく、 不足するものを補ったり、負担のない介 […]

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